เคยไหม ทำงานชิ้นหนึ่งเสร็จ ชอบมาก สีสวย เนื้องานเนียน แต่พอถ่ายรูปลงร้านแล้วมันดูไม่เหมือนของจริงเลย สีเพี้ยน เงาดำทาบครึ่งชิ้น ฉากหลังมีกองผ้ากับสายชาร์จโผล่มา คนเลื่อนผ่านไปโดยไม่หยุด ทั้งที่ของจริงดีกว่าในรูปหลายเท่า
ปัญหานี้เจอกันแทบทุกร้านที่เพิ่งเริ่ม และส่วนใหญ่คิดว่าต้องแก้ด้วยกล้องแพงหรือไฟสตูดิโอ ความจริงคือคนซื้อออนไลน์จับของเราไม่ได้ รูปคือทั้งหมดที่เขามี ถ้ารูปไม่บอกขนาด ผิว สี และความรู้สึกของงาน เขาก็ไม่กล้ากดซื้อ ต่อให้ราคาดีแค่ไหน
ข่าวดีคือการถ่ายรูปสินค้าขายออนไลน์ให้ดูดีไม่ได้ต้องใช้อะไรมากกว่ามือถือเครื่องเดียว หน้าต่างหนึ่งบาน กับกระดาษขาวหนึ่งแผ่น บทความนี้ไล่ให้ดูทีละขั้นว่าทำยังไง และจะเอารูปไปใช้บนหน้าร้าน Portjolio ยังไงให้ได้ผลที่สุด
รูปสินค้าที่ดีต้องตอบคำถามอะไรบ้าง
ก่อนจะยกมือถือขึ้นมา ลองคิดแบบคนซื้อก่อน เขาเห็นรูปแล้วอยากรู้อยู่ไม่กี่เรื่อง
ของชิ้นนี้คืออะไร รูปแรกต้องบอกได้ทันทีโดยไม่ต้องอ่านชื่อ สีจริงเป็นยังไง ผ้าสีครีมกับสีขาวต่างกันมากในชีวิตจริง ผิวสัมผัสเป็นแบบไหน เคลือบเงา ด้าน หยาบ มีรอยมือ ใหญ่แค่ไหน ถือมือเดียวได้ไหม วางบนโต๊ะแล้วกินที่เท่าไร
รูปที่ตอบสี่ข้อนี้ได้ครบ ไม่ต้องสวยแบบนิตยสารก็ขายได้ ลองดูหน้าสินค้าของร้าน workspace.ss ที่ทำงานเซรามิกปั้นมือ รูปเรียบมาก พื้นขาว แสงนุ่ม แก้วอยู่กลางภาพ แต่เห็นทั้งเส้นร่องจากแป้นหมุน สีเคลือบที่ไหลเป็นริ้ว และเนื้อดินด้านล่างที่เปิดผิวไว้ชัดเจน
เราไม่รู้ว่าร้านนี้ใช้กล้องอะไร แต่รูปแนวนี้ทำด้วยมือถือได้จริง เพราะหัวใจของมันไม่ใช่อุปกรณ์ แต่คือแสงกับฉากหลัง
แสง: ใช้หน้าต่าง ปิดไฟในห้อง
ถ้าจำได้ข้อเดียวจากบทความนี้ ขอให้เป็นข้อนี้ ถ่ายข้างหน้าต่าง ช่วงที่แดดไม่ส่องเข้ามาตรงๆ
- ตั้งโต๊ะให้หน้าต่างอยู่ด้านข้างของงาน ไม่ใช่ด้านหลัง (ย้อนแสงจะได้งานมืดเป็นเงาดำ)
- ช่วงสายหรือบ่ายแก่ ที่แสงนุ่มไม่แยงตา ดีที่สุด ถ้าแดดส่องตรง ให้เอาผ้าม่านบางหรือกระดาษไขแปะกระจกช่วยกระจายแสง
- ปิดไฟเพดานในห้อง ไฟหลอดสีส้มหรือสีขาวอมฟ้าจะผสมกับแสงธรรมชาติจนสีงานเพี้ยน อันนี้คือสาเหตุอันดับหนึ่งที่รูปดูไม่เหมือนของจริง
- ถ้าด้านที่ไม่โดนแสงมืดเกินไป เอากระดาษขาวแผ่นใหญ่หรือโฟมบอร์ดตั้งฝั่งตรงข้ามหน้าต่าง มันจะสะท้อนแสงกลับมาเติมเงาให้อ่อนลง
แค่นี้รูปก็เปลี่ยนไปครึ่งหนึ่งแล้ว ไม่ต้องซื้อไฟ ไม่ต้องซื้อซอฟต์บ็อกซ์
ฉากหลังและการจัดวาง: เรียบไว้ก่อน
ฉากหลังที่ใช้ง่ายสุดคือกระดาษขาวหรือกระดาษสีอ่อนแผ่นใหญ่ ให้วางแบบโค้งต่อเนื่อง คือแปะปลายด้านบนติดผนังหรือกล่อง แล้วปล่อยให้กระดาษโค้งลงมาปูใต้งาน จะไม่มีเส้นขอบโต๊ะตัดกลางภาพ ภาพเลยดูสะอาดเหมือนถ่ายในสตูดิโอ
ข้อควรระวังเรื่องการจัดวาง
- รูปปกให้มีงานชิ้นเดียว พร็อพประกอบเก็บไว้ใช้ในรูปถัดๆ ไป
- งานสีอ่อนมาก เช่นงานขาวหรือครีม ลองฉากสีเทาอ่อนหรือสีเนื้อไม้ ไม่งั้นขอบงานจะกลืนกับพื้น
- ของแบน เช่นภาพพิมพ์ โปสการ์ด สติกเกอร์ ถ่ายจากด้านบนตรงๆ ให้มือถือขนานกับงาน ขอบจะไม่เบี้ยว
- เช็ดฝุ่น รอยนิ้วมือ ขุยผ้าก่อนถ่าย มือถือสมัยนี้ละเอียดพอจะเห็นทุกอย่าง
ตั้งค่ามือถือให้พร้อมถ่ายรูปสินค้า
ไม่ต้องใช้แอปพิเศษ กล้องที่ติดมากับเครื่องพอ แต่ปรับนิดหน่อยจะได้รูปที่นิ่งกว่าเดิมมาก
- เช็ดเลนส์ ฟังดูตลก แต่รูปขุ่นๆ ส่วนใหญ่มาจากรอยนิ้วบนเลนส์
- อย่าซูมดิจิทัล ถ้าอยากให้งานใหญ่ในเฟรม ให้เดินเข้าไปใกล้ หรือใช้เลนส์ 2x/3x ที่เครื่องมีจริง ภาพจะไม่แตก และสัดส่วนงานจะไม่บิดเหมือนถ่ายใกล้ด้วยเลนส์มุมกว้าง
- แตะที่งานเพื่อโฟกัส แล้วเลื่อนแถบความสว่างลงเล็กน้อย ถ้าพื้นขาวสว่างจนรายละเอียดหาย
- ปิดแฟลช แฟลชมือถือทำให้เกิดจุดสะท้อนแข็งๆ บนงานเคลือบเงาและเงาดำด้านหลัง
- พิงมือถือกับอะไรสักอย่าง หรือใช้ขาตั้งราคาถูก แล้วตั้งเวลาถ่าย 3 วินาที ภาพจะคมกว่าถือมือเยอะ โดยเฉพาะตอนแสงไม่ได้แรงมาก
ถ่ายเผื่อไว้เยอะๆ แล้วค่อยเลือกทีหลัง ถ่ายยี่สิบรูปได้ใช้ห้ารูปเป็นเรื่องปกติ
ชุดรูป 5 ภาพที่ควรมีต่อหนึ่งสินค้า
ตอนลงสินค้าบน Portjolio ใส่รูปได้สูงสุด 5 รูป และ รูปแรกจะเป็นรูปปก ที่ขึ้นบนการ์ดสินค้าทุกที่ ทั้งหน้าร้าน หน้าค้นหา และหน้าแรก ห้ารูปนี้ถ้าวางลำดับดี จะเล่าเรื่องได้ครบโดยไม่ต้องอ่านคำอธิบาย
- รูปปก งานเต็มชิ้น พื้นเรียบ มุมที่สวยที่สุดของงาน
- มุมอื่น ด้านหลัง ด้านข้าง หรือมุมจากด้านบน ให้เห็นรูปทรงรอบตัว
- รายละเอียดใกล้ๆ ผิวเคลือบ ลายเส้น เนื้อกระดาษ ฝีเข็ม ส่วนที่บอกว่าทำมือ
- รูปเทียบขนาด ถืออยู่ในมือ วางคู่กับแก้วน้ำหรือหนังสือ คนซื้อจะนึกขนาดออกทันที
- รูปตอนใช้งานจริง แก้วที่มีชาอยู่ ภาพพิมพ์ใส่กรอบบนผนัง กระเป๋าที่สะพายอยู่
ถ้างานมีหลายสีหรือหลายแบบ ระบบตัวเลือกสินค้าให้ใส่รูปแยกของแต่ละตัวเลือกได้ด้วย ถ่ายทุกตัวเลือกด้วยแสงและฉากเดียวกัน คนซื้อจะเทียบสีได้จริง
ครอปให้พอดีกรอบสี่เหลี่ยมจัตุรัส
อันนี้เป็นเรื่องเฉพาะของหน้าร้าน Portjolio ที่ควรรู้ก่อนถ่าย การ์ดสินค้าและแกลเลอรีในหน้าสินค้า แสดงรูปเป็นกรอบสี่เหลี่ยมจัตุรัส และตัดส่วนเกินออกให้เต็มกรอบ ถ้าถ่ายแนวตั้งยาวๆ แล้วงานอยู่ชิดขอบบน หัวงานอาจโดนตัด
วิธีง่ายสุดคือตั้งกล้องมือถือเป็นโหมด 1:1 ไปเลย หรือถ่ายปกติแต่วางงานไว้กลางเฟรม เหลือที่ว่างรอบตัวงานพอสมควร แล้วค่อยครอปทีหลัง
อีกเรื่องที่ช่วยให้ร้านดูเป็นมืออาชีพมากคือ ถ่ายทุกชิ้นให้เหมือนกัน ฉากเดิม แสงเดิม ระยะเดิม พอการ์ดสินค้าเรียงกันในหน้าร้านหรือหน้าค้นหา มันจะดูเป็นชุดเดียวกัน คนเห็นแล้วจำร้านได้
เรื่องไฟล์ไม่ต้องกังวลมาก ระบบย่อรูปให้เองก่อนอัปโหลด รูปจากมือถือที่ใหญ่หลาย MB จะถูกย่อลงในเครื่องเราก่อนส่ง ขอแค่ไฟล์หลังย่อไม่เกิน 8MB ซึ่งรูปถ่ายทั่วไปผ่านสบาย
แต่งรูปแค่ไหนถึงพอดี
แต่งได้ แต่แต่งเพื่อให้รูปเหมือนของจริงมากขึ้น ไม่ใช่สวยกว่าของจริง แอปแต่งรูปในมือถือพอแล้ว
- ปรับให้ขาวเป็นขาว ถ้าพื้นกระดาษขาวดูเหลืองหรือฟ้า ปรับอุณหภูมิสี (warmth) จนพื้นเป็นขาวกลางๆ สีงานจะกลับมาใกล้ของจริงเอง
- เพิ่มความสว่างนิดหน่อย ให้พื้นหลังสว่างสะอาด
- ครอปและหมุนให้ตรง
- ไม่ใส่ฟิลเตอร์ ไม่เร่งสีจนงานดูสดกว่าจริง ถ้าลูกค้าได้ของแล้วสีไม่ตรงรูป เขาผิดหวัง และเรื่องนี้จะกลายเป็นรีวิว
วิธีเช็กง่ายๆ คือวางงานจริงไว้ข้างจอ แล้วเทียบกับรูปที่แต่งเสร็จ ถ้าดูแล้วเหมือนกัน ใช้ได้
พอรูปพร้อมแล้ว ขั้นต่อไปคือเขียนรายละเอียดสินค้าให้รับกับรูป อ่านต่อได้ใน วิธีเขียนรายละเอียดสินค้า ส่วนถ้าทำงานผ้า มีไอเดียการจัดวางผ้าเพิ่มใน ไอเดียการถ่ายผ้า และถ้ายังไม่แน่ใจว่าจะเริ่มร้านงานคราฟต์ยังไง ดู ขายงาน handmade ออนไลน์ เริ่มจากศูนย์
คำถามที่เจอบ่อย
ถ่ายรูปสินค้าขายออนไลน์ด้วยมือถือรุ่นเก่าได้ไหม
ได้ มือถือที่ออกมาในช่วงหลายปีหลังนี้คุณภาพกล้องพอสำหรับรูปสินค้าแล้ว สิ่งที่ทำให้รูปต่างกันจริงคือแสงกับฉากหลัง ถ้าแสงดี มือถือรุ่นเก่าก็ได้รูปดีกว่ามือถือรุ่นใหม่ที่ถ่ายใต้ไฟหลอดในห้องมืด
ไม่มีหน้าต่างที่แสงดี ต้องซื้อไฟไหม
ลองหาจุดอื่นในบ้านก่อน เช่นระเบียงที่มีร่มเงา หรือถ่ายข้างประตูที่เปิดไว้ ถ้าต้องถ่ายตอนกลางคืนบ่อยๆ ไฟ LED แบบปรับสีได้ราคาไม่สูงช่วยได้ ข้อสำคัญคือใช้แหล่งไฟแบบเดียว ไม่ผสมหลายสี
รูปสินค้าบน Portjolio ใส่ได้กี่รูป และขนาดเท่าไร
ใส่ได้สูงสุด 5 รูปต่อสินค้า รูปแรกเป็นรูปปก ระบบย่อรูปให้อัตโนมัติก่อนอัปโหลด ไฟล์หลังย่อต้องไม่เกิน 8MB และรูปจะแสดงเป็นกรอบสี่เหลี่ยมจัตุรัส จึงควรวางงานไว้กลางเฟรม ดูขั้นตอนลงสินค้าเพิ่มเติมได้ที่ ศูนย์ช่วยเหลือ
ใช้รูปจากอินเทอร์เน็ตหรือรูปม็อกอัปแทนรูปจริงได้ไหม
รูปม็อกอัปช่วยให้เห็นภาพตอนใช้งานได้ แต่ควรมีรูปถ่ายของจริงอย่างน้อยหนึ่งรูปเสมอ โดยเฉพาะงานที่สีและผิวสำคัญ ส่วนรูปของคนอื่นจากอินเทอร์เน็ตไม่ควรใช้เลย ทั้งเรื่องสิทธิ์และความเชื่อใจของคนซื้อ
งานดีอยู่แล้ว แค่รูปต้องพาไปให้ถึงคนที่ใช่ ลองจัดมุมข้างหน้าต่างสักมุม ถ่ายงานที่มีอยู่ใหม่ทั้งชุดในบ่ายเดียว แล้วเอาขึ้นหน้าร้านของตัวเอง ถ้ายังไม่มีร้าน เปิดร้านฟรี บน Portjolio ได้เลย ลงงาน ตั้งราคา แล้วให้รูปทำหน้าที่ของมัน
